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広島の社会保険労務士 はしおか社会保険労務士事務所
所長の橋岡雅典です。
おはようございます。
今までに、人材派遣会社と人材紹介の業務で、面接や カウンセリングを
行った人数は、約2,800人。 その経験を活かし、採用面接コンサルティングを
行っておりますが、中小企業の課題は、非常に多いと 考えております。
(3)面接は北風と太陽
相手に話を多くさせるのが、秘訣とお話をしましたが、
様々な話の中で「?」がつくこと、つまり「ちょっと待てよ?」
と思ったことはありませんか。
相手に話をさせると、必ず矛盾点が1つは出てきます。
そのまま話を流さずに、勇気をもって、「ちょっと、先ほどの件は、
どういうこと?」と聞けるかが、面接官の手腕にかかっています。
昨今の時代、「1人採用するだけでも大変なのに、断られたら、
経費が勿体ない」と思われるでしょう。
しかし、一度採用すると、簡単には辞めさせることはできません。
「?」と引っかかることがあると、見逃さない方がいいですよ。
後々、「あのときに」「あのときの」ということが起きてきます。
ダメな人材は同じことを繰り返しています。
面接官のヒアリング力は、ある意味営業の五感と同じなんですよ。
会社の戦力補充と、収益力に繋がりますからね。
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