おはようございます。
マイナンバー法施行まで20日をきりました。
マイナンバーセミナーでお話している事ですが、
原点は「採用」です。
新規で採用する事務職。御社では質問されませんか?
「引継ぎはきちんとしていただけるのですか?」
この言葉が何を意味しているのか分かりますか?
ほとんどの担当者は「きちんと期間を設けています」と答えるはずです。
現実問題、いかがでしょうか。
実務の担当者同士が引継ぎをしますが、そこに御社のマニュアルを
見ながら「引継ぎ」をしていますか?恐らく業務マニュアルを作成して
誰がやっても同じ手順で仕事ができる(全て完璧とは言いませんが)
ような体制をとられている中小零細企業は少ないのではないでしょうか。
「引継ぎをきちんとしていただけますか?」の意味はここなのです。
前任者は退職したいがために、早くあれもこれも教えようとする
又は教えてくれない、本当に業務の漏れはないでしょうか。
これがマイナンバーの取扱事務だったらいかがでしょうか。
ぞっとしますよね。
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